Verlust oder Diebstahl eines elektronischen Personalausweises

1. Bei Verlust, Diebstahl oder Vernichtung Ihres elektronischen Personalausweises sollten Sie SOFORT Anzeige in der nächsten Polizeidienststelle oder, wenn dies nicht möglich ist, Ihren Ausweis über DocStop (00800 2123 2123 oder 02/518 21 23) sperren lassen.
2. Bei Ihrer Anzeige in einer Polizeidienststelle sollten Sie ein neues Passfoto mitbringen.
3. Sie erhalten ein einen Monat gültiges Attest mit Ihrem Passfoto, das den Verlust oder Diebstahl bescheinigt.
4. Sollten Sie Ihren Personalausweis innerhalb von 7 Tagen wiederfinden, müssen Sie sowohl den Bevölkerungsdienst der Gemeinde/der Stadt als auch die Polizei unmittelbar darüber in Kenntnis setzen.
5. Nach sieben Tagen wird Ihre verlorener, gestohlener oder vernichteter Personalausweis annulliert und somit ungültig gemacht.
6. Nach diesem Zeitraum teilt der Bevölkerungsdienst Ihnen mit, dass Sie ein Passfoto einreichen müssen, damit ein neuer elektronischer Personalausweis erstellt werden kann.
7. Sie erhalten später vom Ministerium des Innern ein Formular mit dem PIN- und PUK-Code des neuen Personalausweises.
8. Sobald Sie im Besitz dieser Angaben sind, können Sie Ihren neuen Personalausweis beim Bevölkerungsdienst abholen.