Il est prioritaire pour la zone de police de l'Eifel d'être accessible à la population. Mais en même temps, il faut aussi tenir compte de l'utilisation des locaux ainsi que de l'engagement du personnel qui y est lié. C'est pourquoi une phase de test a été menée : pendant les mois d'été, le bureau a été ouvert certains jours de 8h00 à 17h00. L'évaluation de cette phase de test a montré que l'offre n'était pas utilisée par la population.
Parallèlement, la commune de Burg-Reuland avait un besoin concret de locaux supplémentaires. Il ne semblait donc pas judicieux de continuer à bloquer des surfaces qui pourraient être utilisées à bon escient ailleurs. La commune utilisera désormais les locaux à d'autres fins.
Cette décision ne signifie évidemment pas que la police est moins accessible pour la population de la commune de Burg-Reuland. Au contraire : le poste de police de la rue d'Aix-la-Chapelle est le point de contact central aussi bien pour la commune de Saint-Vith que pour celle de Burg-Reuland. Il est possible de s'y présenter spontanément pendant les heures d'ouverture ou de prendre un rendez-vous par téléphone ou en ligne. En outre, il est toujours possible qu'un fonctionnaire se rende à domicile. Au cours du second semestre 2026, la commune fera en outre aménager une salle au CPAS qui pourra être utilisée pour les rendez-vous avec la police.
En résumé, il reste à constater que deux postes de police sont disponibles pour le territoire de la zone de police Eifel : le poste de police de Morsheck pour les communes d'Amel, Büllingen et Bütgenbach et le poste de police de la Aachener Strasse à Sankt Vith pour les communes de Reuland et Sankt Vith.
Les deux sites sont ouverts en semaine de 08h00 à 18h00 et le samedi de 09h00 à 13h00.
La zone de police de l'Eifel souhaite ainsi continuer à être accessible dans toute la région.