Sie erhalten eine Referenznummer von diesem Dienst. Schreiben Sie diese auf, da Sie sie Ihrem Geldinstitut mitteilen müssen.

Setzen Sie Ihr Geldinstitut über den Verlust/Diebstahl in Kenntnis. Dort erhalten Sie die Bankkartennummer und die eventuell gestohlenen Kreditkartennummern.

Diese Nummern – Bankkarte = Kontonummer und Kreditkarte = Kartennummer – nehmen Sie mit zur Polizei, um den Diebstahl zu melden.

Sie erhalten eine Bescheinigung (eventuell für die Versicherung erforderlich).

Ihre verlorene/gestohlene Bankkarte wird im Polizeicomputer zur Fahndung ausgeschrieben.